por Pedro Paranhos | jul 26, 2022 | CRM |
Como escolher um CRM para o seu e-commerce? O CRM é uma ferramenta fundamental para construir a inteligência do cliente em um e-commerce, facilitando assim o trabalho de pós-venda – por exemplo, indicando produtos de cross-selling e enviando mensagens personalizadas...
por Adriano Lucas | maio 14, 2020 | CRM, E-commerce |
Para impulsionar um e-commerce: planeje Para impulsionar um e-commerce o primeiro passo é o planejamento dos seus objetivos e ações, utilizando estratégias de marketing para realizá-las. Não basta você colocar seus produtos em uma plataforma de vendas online e não ser...
por Adriano Lucas | nov 12, 2019 | CRM, E-commerce, Geral, home |
O que é CRM? A sigla CRM significa Customer Relationship Management. Traduzindo em uma linguagem simples, é a gestão de relacionamento com o cliente. O CRM vai muito além de uma simples ferramenta, é uma metodologia muito utilizada, principalmente por equipes de...
por Adriano Lucas | mar 19, 2019 | CRM |
Olá, tudo bem? Será que você está se relacionando da forma correta com seu cliente? Ou seu material disparado por E-mail Marketing sequer tem sido aberto? Para responder estas questões, primeiro você precisa saber que nos dias atuais as pessoas querem mais empatia nas...
por Adriano Lucas | mar 19, 2019 | CRM |
Olá, tudo bem? Seus clientes tem retornado a sua loja e feito novas compras? Se a resposta é não, saiba que você está cometendo um erro terrível e perdendo uma fatia enorme de faturamento! A venda para clientes recorrentes é uma das melhores formas de elevar seu...
por Adriano Lucas | mar 19, 2019 | CRM |
Olá, tudo bem? Como está o relacionamento com seu cliente durante e após a compra? Se você não tem dado atenção a estes momentos, saiba que você está perdendo dinheiro! Uma das melhores formas de manter o cliente fiel a seu e-commerce é manter um relacionamento...