Saiba o que é a Mercado Shops, quais são as vantagens e ferramentas da plataforma
Com o maior número de lojas migrando para as vendas online, aumentou a necessidade de ter uma plataforma de E-commerce completa e pronta para atender os novos negócios. E foi exatamente nisso que o Mercado Livre estava pensando quando criou o Mercado Shops. Uma plataforma muito bem estruturada que conta com diversas funcionalidades para atender as demandas de um E-commerce no dia a dia. Está pronto/a para conhecer?
Muitos empreendedores tem aquele pensamento antigo de que qualquer plataforma consegue atender as necessidades da loja dele, o importante é apenas vender. E quem trabalha diretamente com isso, sabe que não é assim que funciona!
Com uma boa plataforma de E-commerce, você consegue superar barreiras nunca antes superadas. Podendo vender em qualquer lugar, com campanhas impecáveis, vendas seguras e proporcionando uma boa experiência para o seu cliente.
Por isso, para quem deseja aumentar as vendas, é preciso procurar uma opção de plataforma para E-commerce que atenda a todos esses requisitos.
E a opção se chama Mercado Shops!
Nesse conteúdo, reunimos todas as informações principais do Mercado Shops que você deve conhecer antes de escolher alguma outra plataforma de E-commerce, pois com todos esses benefícios, duvidamos que você opte por outra!
Bom, vamos lá!
O que é o Mercado Shops?
O Mercado Shops é uma plataforma de E-commerce gratuita que possui um sistema completo e preparado para dar suporte às pequenas e médias empresas presentes no mercado virtual. Ela funciona de forma totalmente segura e simples, sendo acessível a qualquer pessoa que não tenha muito conhecimento de tecnologia.
A plataforma teve o seu auge de popularidade ainda nesse ano, pois sua visibilidade começou a aumentar gradativamente e hoje já conta com 200.000 usuários cadastrados e ativos em seu sistema. Inclusive, a plataforma atende clientes de diferentes países, incluindo Argentina, Colômbia, México, Chile e Brasil.
Além disso, por ser uma plataforma que advém do Mercado Livre, quem inicia nela já conta com uma grande diversidade de clientes em potencial para atingir, uma vez que o site possui mais de 500 milhões de usuários registrados que estão prontos para visitar e comprar da sua loja.
Ferramentas do Mercado Shops
Bom, conforme dito anteriormente, o Mercado Shops é uma plataforma muito completa e estruturada para atender as demandas de uma loja virtual. Assim, suas funcionalidades são infinitas. Por isso, ela consegue atender empresas de diferentes portes e segmentos com muita facilidade.
Pensando nisso, separamos algumas das ferramentas que são fundamentais para o funcionamento eficaz de qualquer E-commerce para você conhecer um pouco mais da plataforma e ver se ela atende as necessidades da sua loja.
Ecossistema do Mercado Livre
A plataforma funciona através de múltiplos canais de vendas prontos para auxiliar em seus negócios. Isto é, o Mercado Shops funciona em conjunto com o ecossistema do próprio Mercado Livre.
Com ele, você terá acesso a uma ampla logística que proporciona serviços como espaço de armazenamento, despacho, embalagem dos seus produtos vendidos e o que mais a suas vendas precisarem.
Estoque único integrado
Caso você já seja um vendedor no Mercado Livre, você vai amar essa opção!
Para migrar os seus produtos para a sua loja no Mercado Shops por ter maiores vantagens e atender melhor às necessidades das suas vendas, saiba que isso é mais simples do que parece.
Todos os seus produtos que estão cadastrados no Mercado Livre passam automaticamente para a sua loja no Mercado Shops, por ter um estoque único e integrado. Isso mesmo, sem maiores esforços e sem demandar muito tempo. Assim, você vai conseguir apresentar os seus produtos pouco tempo após implementar a sua loja na plataforma e vender o mais rápido possível.
Envios FULL
Já imaginou ter o sistema FULL em seu E-commerce? Pois é, com o Mercado Shops é possível. A plataforma é integrada com os envios FULL, uma das entregas mais rápidas do país.
Você vende os seus produtos e eles são entregues no dia seguinte ao seu cliente, incluindo os sábados! Porém, tem algumas especificações, é claro. É preciso vender até as 22h e destinar a entrega para São Paulo.
Como também, com o uso dos envios FULL, os anúncios da sua loja têm exposição mais alta, dando destaque e visibilidade aos seus produtos. Aliás, caso você seja MercadoLíder ou Loja Oficial, todo mês você recebe de volta uma parte do valor pago pelos fretes grátis Full em produtos a partir de R$79,00.
Só vantagens, não concorda?
Sistema de segurança
Apesar da internet ser um local de grande conforto para os consumidores, fazer compras online ainda é um fator preocupante para alguns usuários, ainda mais os que já tiveram experiências negativas no meio virtual.
Pensando nisso, o Mercado Shops oferece diferentes ações para garantir a segurança da sua loja. Como várias formas de pagamento, parcelamento e compras seguras pelo Mercado Pago. Dessa maneira, os seus clientes vão se sentir seguros ao comprar algum produto da sua loja, pois terão diversas maneiras de pagar.
Além disso, o sistema chamado Compras Protegidas presente na plataforma corrobora com a segurança e credibilidade da sua loja através de soluções de segurança e anti fraudes. Com isso, a sua loja vai se tornar um local visivelmente protegido e confortável para os usuários que desejam consumir dela.
Ferramentas de Marketing
Já não bastava tudo isso de funcionalidade, ainda oferecem ferramentas de Marketing para a plataforma ficar ainda mais completa!
Sabemos que o que diferencia uma loja da outra é o seu planejamento de Marketing Digital, uma vez que ele é um dos responsáveis pelo reconhecimento e autoridade da loja em seu segmento. Por isso, a plataforma Mercado Shops oferta uma gama de serviços de Marketing para auxiliar na gestão da sua loja virtual.
Dentro dela, você tem acesso a ferramentas que permitem a criação de promoções, campanhas publicitárias, descontos personalizados e outras infinidades de possibilidades a explorar.
Integrações com as redes sociais
No Mercado Shops, há a possibilidade de potencializar as suas vendas online através do Google Shopping. Essa integração tem diversas vantagens, como campanhas inteligentes, produtos sendo destaques nos resultados de busca, maior visibilidade e, consequentemente, mais visitas em sua loja.
Do mesmo modo, a plataforma integra o seu sistema com o Facebook e Instagram Shopping, para lojas que possuem uma grande presença digital e conseguem vender também pelas redes sociais.
Anúncios dos seus pedidos
Após preencher todos os seus dados e configurar a sua loja virtual, é hora de criar os anúncios para chamar a atenção e atrair clientes em potencial! E isso tudo pode ser feito dentro da própria plataforma.
Os anúncios funcionam assim, primeiro você clica em novo anúncio, escolhe o produto em questão e adiciona o seguinte:
- Fotos de cada produto (até 10 fotos);
- Vídeo do produto;
- Descrição;
- Categoria do produto;
- Dimensões da embalagem;
- Estoque;
- Forma de envio;
- Usar palavras-chave.
Gestão centralizada
A plataforma conta com um gerenciamento centralizado e otimizado para fornecer toda informação essencial que vai deixar o seu negócio ainda mais completo. Ou seja, através dela você tem acesso às métricas da sua loja em tempo real.
Com as métricas, é possível saber os resultados da sua loja e reconhecer o que está funcionando e o que precisa de modificação. É uma forma de obter retorno das suas ações planejadas para alterar e entregar sempre o melhor serviço ao cliente.
Assim, você pode configurar códigos de acompanhamento de campanhas para medir as conversões vindas das ferramentas de anúncios, conferir as métricas fundamentais para as vendas e ainda saber os números de faturamento no fim do mês.
Campanhas de E-mail Marketing
Sim, é possível criar campanhas de e-mail apenas com a plataforma!! Você pode criar campanhas de e-mail marketing com todas as novidades, promoções ou descontos que queira divulgar e enviar a todos os seus clientes.
Aliás, a plataforma Mercado Shops conta com alguns modelos pré-formatados prontos para serem utilizados. Você só vai precisar definir o que quer comunicar e fazer o disparo. Simples e rápido, não é?
Chat Online
E-commerce precisa ter um bom atendimento, pois sem isso a experiência do cliente vai ser negativa! Pensando nisso, a plataforma disponibiliza um chat online para o contato automático e em tempo real com o cliente. Com ele, o consumidor pode tirar todas as suas dúvidas sobre o produto que deseja adquirir.
Inclusive, o chat online é um bom local para convencer o cliente a comprar da sua loja. Portanto, seja cordial e amigável!
Vantagens
Com o decorrer desse texto, você já deve ter se convencido de que a plataforma Mercado Shops é uma ótima opção para o seu E-commerce. Mas acredite se quiser, existem ainda mais vantagens e benefícios em utilizar ela em seus negócios.
Conheça alguns deles:
Experiência de compra positiva
A plataforma conta com um sistema que proporciona a melhor experiência para os seus clientes, visto que ele se adequa a qualquer dispositivo e ainda fornece um ambiente confiável para que o consumidor possa comprar sem medo.
Além disso, dentro do Mercado Shops você consegue acompanhar toda a trajetória do cliente. Desde o momento em que ele está procurando o que deseja comprar e adicionando o produto no carrinho até o fechamento do pedido. Isso pode te ajudar a ter mais controle sobre as vendas da sua loja.
Não tem mensalidade
Essa é uma vantagem que ajuda muito para os lojistas que estão recém entrando no mercado virtual, pois tudo onde puder economizar é melhor. E a plataforma da Mercado Shops ajuda também nisso! Mesmo sendo completíssima e cheia de serviços, você consegue utilizá-la de forma gratuita.
Controle de Entregas
Além dos Envios FULL, o Mercado Shops é integrado a soluções logísticas fornecidas pelo Mercado Envios. Assim, é possível fazer todo o gerenciamento das suas entregas dentro da própria plataforma.
Esse controle se dá por meio de:
- Configuração de envios com tabelas;
- Customização de valores;
- Preço por região;
- Prazo e valor de manuseio automaticamente gerados automaticamente.
Programa de fidelização
Através de um sistema gerado instantaneamente a cada compra realizada, o cliente vai acumulando pontos e com o decorrer do tempo, pode trocá-los em benefícios na sua loja.
Isso auxilia muito na retenção de clientes, uma vez que esse programa incentiva a recompra.
Livre personalização
Mesmo com alguns modelos já prontos para uso, você pode deixar a sua loja mais a cara da sua marca. Podendo mudar o layout inteiro e modificar o que você quiser.
Lembre-se que a identidade visual é o primeiro contato que o cliente tem com a sua loja, por isso, entregue uma personalização capaz de surpreender os visitantes. Isto é, um layout bonito, limpo, organizado e informativo.
É fundamental priorizar a praticidade e a organização, mas não deixando de lado a estética da loja virtual. Assim, é importante disponibilizar um site de fácil navegação que siga as exigências da sua identidade visual.
Depois de conhecer todas as ferramentas e vantagens, você já está pronto para escolher a plataforma Mercado Shops e colocar logo o seu E-commerce no ar! Portanto, expanda os seus negócios e comece a vender muito mais agora mesmo!
É claro que, para que tudo saia conforme o esperado, é necessário contar com uma ajuda profissional da área que vai saber lidar com todas essas ferramentas para obter o melhor resultado.
Por isso, agora que você já sabe qual plataforma utilizar no seu E-commerce, que tal contar com agência especializada em Marketing Digital que oferece serviços completos e eficientes para te auxiliar na implantação e ajustes da sua loja? A Tercerize possui 18 anos de experiência no mercado do e-commerce, desde a implantação da loja até as melhores estratégias de venda. Saiba mais detalhes em nosso site.